Diritto di recesso | Teod'amar
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Diritto di recesso

Istruzioni per la restituzione del prodotto:

L’utente che ha acquistato prodotti tramite il Sito ha diritto di recedere dal contratto concluso con Tecnogamma S.r.l. , senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro 14 (quattordici ) giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce.

Per esercitare il diritto di recesso, l’utente deve:

a) Inviare la richiesta del recesso tramite posta elettronica all’indirizzo info@teodamar.com entro il termine di quattordici (14) giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce.

b) Provvedere, utilizzando un vettore a propria scelta e a proprie spese, entro quattordici (14) giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce, alla spedizione del/i prodotto/i acquistato/i, opportunamente protetto/i e imballato/i nelle confezioni originali, corredato/i da tutti gli eventuali accessori. I prodotti resi dovranno essere inutilizzati e mai indossati.

c) Inviare la merce da restituire al seguente indirizzo:

TECNOGAMMA s.r.l. via V. Pareto 4 – 31030 Dosson di Casier (TV)

La riconsegna è sotto la vostra responsabilità fino a che non arriva a destinazione presso la sede Tecnogamma s.r.l. sopra indicata. Per vostra protezione quindi, si consiglia di inviare il pacco con un servizio di consegna che assicuri il valore della merce e che sia tracciabile.

Solo dopo la ricezione del/i prodotto/i e solo dopo aver verificato positivamente il rispetto dei termini e delle modalità per l’esercizio del diritto di recesso nonché la integrità dei prodotti, Tecnogamma S.r.l. procederà, nel minor tempo possibile, e, in ogni caso, entro quattordici giorni dalla data in cui Tecnogamma S.r.l. ha confermato all’utente l’esercizio del diritto di recesso, al rimborso delle somme pagate dall’utente, detratti i costi di spedizione. L’importo del rimborso sarà comunicato via e-mail e accreditato previo accordo con il cliente.